Téléphonie
La téléphonie ip depuis quelques années vient bouleverser nos usages de communication.
Exigez la qualité pour votre téléphonie d’entreprise et bénéficiez du meilleur de la voix. Aujourd’hui, l’expérience utilisateur doit être parfaite et sans couture. Nos services de téléphonie d’entreprise se doivent d’être 100% disponibles et résilients, quels que soient le lieu et le terminal utilisé.
Nous vous proposons une offre de téléphonie d’entreprise clé en main comprenant les postes, les appels et communications, les connexions internet et l’accompagnement pour vous délivrer un service sur-mesure. Des options à la carte vous permettent de faire évoluer votre téléphonie vers les communications unifiées et le centre d’appels.
Les équipements pour votre téléphonie
Casques sans fil, Duo ou mono oreillette au choix, Postes DECT. Restez connectés même en mobilité.
Pieuvres, l’outil d’audioconférence incontournable. Softphone, dématérialisez vos téléphones grâce à une solution en ligne.
Des appels IP aux communications unifiées grâce à la téléphonie ip
Repensez le poste de travail de vos collaborateurs en intégrant des services collaboratifs au sein d’une interface unique pour accroitre la productivité et réduire les couts de déplacements. Softphone, messagerie instantanée, présence téléphonique.
Optimisez vos prises d’appels et votre service client avec le centre de contact
Enrichissez votre téléphonie avec les fonctionnalités d’un centre d’appel et d’un centre de contact multicanal : supervision des agents, file d’attente, remontée de fiches, etc.
Partenaire de confiance
Cisco, Avaya, Alcatel, Aastra, Siemens, logitech, Poly, Dect Gigaset & Panasonic.
